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Les bénéfices
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Transformez vos données en revenus
Offrez à vos clients la possibilité de régler avec leur téléphone en toute sécurité, avant de quitter leur table, pour une expérience de paiement optimale, en toute autonomie.
25k restaurants à travers le monde font confiance à Zenchef
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Solutions de paiement pour restaurants
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Gestion des paiements tout-en-un pour restaurants
Offrez à vos clients des moyens de paiement flexibles et sécurisés – avant, pendant ou après leur repas. Qu'il s'agisse d'un menu dégustation prépayé, d'une empreinte bancaire, d'un acompte remboursable ou d'un bon cadeau, Zenchef vous permet de gérer les paiements en toute simplicité.
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Acompte
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Confirmez votre réservation en réglant un acompte
Cet acompte sera déduit de votre note finale au restaurant. En cas d’annulation, il pourra être remboursé ou conservé, selon les conditions établies par le restaurant.
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Bons cadeaux
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Des bons cadeaux qui boostent les revenus et les réservations
Proposez des bons cadeaux en ligne pour une valeur fixe ou une expérience spécifique (ex. : menu dégustation). Parfaits pour les fêtes, les anniversaires ou les cadeaux d’entreprise. Une méthode éprouvée pour attirer de nouveaux clients.
Paiement à table
Offrez à vos clients la possibilité de payer sur leur téléphone dès qu’ils sont prêts.
Expériences uniques
Augmentez vos revenus au-delà de la réservation classique grâce à des expériences uniques. Saisissez les occasions de générer des recettes pendant les journées les plus fréquentées et mettez en place des événements exceptionnels.
Click & Collect
Transportez votre cuisine au-delà de votre restaurant, jusque chez vos clients. Ouvrez votre menu à la vente à emporter et augmentez vos bénéfices sans pour autant augmenter le nombre de couverts.
[22:23] La table 7 a été payée
No-show
<1%
de no-show avec une fonctionnalité de paiement activée
Revenu
+800€
Revenu moyen mensuel avec les bons cadeaux
Règlement
<48h
Délai moyen de règlement inférieur
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Questions fréquemment posées
Quelle est la différence entre un acompte et un prépaiement ?
Un acompte est un paiement partiel effectué au moment de la réservation. Il engage le client et peut être remboursable ou non selon votre politique. Un prépaiement signifie que le client paie tout ou partie de l’expérience à l’avance. C’est idéal pour les menus fixes, les événements ou les soirées à capacité limitée. Cela garantit des revenus et réduit les annulations de dernière minute.
Comment les acomptes permettent-ils de réduire les no-shows ?
Grâce à notre solution de gestion des paiements, vous réduisez significativement les no-shows. L’acompte engage financièrement le client, qui hésitera donc à annuler sans prévenir. Vous pouvez aussi configurer des politiques d’annulation flexibles adaptées à votre restaurant.
Puis-je vendre des bons cadeaux en ligne avec Zenchef ?
Oui ! Vous pouvez facilement créer et vendre des bons cadeaux depuis votre dashboard Zenchef. Une boutique en ligne est directement disponible sur votre site. Proposez des bons à montant fixe ou basés sur une expérience (ex. : “Brunch pour deux”). Les paiements sont sécurisés et le client reçoit une carte personnalisée à imprimer ou partager.
Sous quel délai reçois-je les paiements des prépaiements et bons cadeaux ?
Zenchef garantit un règlement rapide. Les paiements effectués via prépaiement, acompte ou bon cadeau sont transférés rapidement sur votre compte. Cela vous aide à mieux gérer votre trésorerie et votre planification.
Puis-je connecter Zenchef à mon système de caisse (POS) ?
Bien sûr. Zenchef s’intègre à de nombreux systèmes POS et synchronise les paiements en temps réel. Moins d’erreurs, plus de visibilité, et plus besoin de saisie manuelle.
Les prépaiements sont-ils remboursables ?
C’est vous qui décidez. Vous pouvez définir une politique de remboursement pour chaque événement ou menu : remboursement total, partiel ou non. C’est entièrement configurable depuis votre dashboard Zenchef.
Puis-je personnaliser l’affichage des acomptes ou prépaiements côté client ?
Oui. Tous les écrans clients, emails de confirmation et visuels de bons sont personnalisables. De l’image de marque à la façon de présenter les conditions, Zenchef vous aide à offrir une expérience fluide et cohérente.
